סל קניות

מדיניות דמי ביטול קורסים בקמפוס הקולינרי

א. דמי הביטול בקורס מעשי או פרונטלי

בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן תשמ”א 1981 (להלן: “החוק”) ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן תשע”א 2010 (להלן: “התקנות”),

ניתן לבטל השתתפות בקורס תוך 24 שעות ובתנאי שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים טרם הוחל השירות.

משתתף הביטל את הרישום במסגרת הימים הללו, יקבל חזרה את כספו, זולת דמי ביטול של 5% או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם. 

משתתף הביטל את הרישום לאחר יומיים אלו, ועד 2 ימי עסקים טרם הוחל השירות, יקבל חזרה את כספו זולת דמי הרישום ששולמו. 

דמי הרישום ישמרו כזיכוי לקורס אחר עד 12 חודשים, הזיכוי אישי ואינו ניתן להעברה.

היה ומשתתף החליט להפסיק את השתתפותו בקורס, וזאת לאחר פתיחת הקורס, לא יהיה המשתתף זכאי להחזר כספי כל שהוא, ובמידה וטרם שילם את יתרת התשלום יהיה מחויב לסיים את התשלום במלואו. 

 בקורסי הכשרה מקצועית שנתיים, היה ומשתתף החליט להפסיק את השתתפותו בקורס, וזאת לאחר פתיחת הקורס, ועד 2 מפגשים מפתיחת הקורס, יהיה זכאי המשתתף להחזר של  70% . ועד 4 מפגשים יהיה זכאי המשתתף להחזר של  50% מעלות הקורס, כאמור לעיל.

 לאחר 4 מפגשים לא יהיה זכאי המשתתף להחזר כספי כל שהוא.

החסיר התלמיד מאחד השיעורים או כמה מהם, לא יהיה המשתתף זכאי להחזר כל שהוא. אך יהיה זכאי לאפשרות השלמה ע”פ תנאי התקנון הנמסר לתלמידים.

 

ב. תקנון רכישת סדנה דיגיטלית און ליין וביטול עסקה

רכישת הסדנה היא אישית, ואין להעביר בשום מקרה את פרטי הגישה לאף אחד שאינו גר תחת אותה קורת גג.

על הלקוח לוודא לפני הרכישה את אפשרות הגלישה והחסימות האישיות.

במידה והסדנה לא נפתחת בשל חסימה האישית, ניתן לפנות למפעיל במייל fruitart1@gmail.com לקבלת קישור בדרייב.

במידה והסדנה לא נפתחת בדרייב בשל חסימה אישית, יש לפנות למפעיל החסימה לבקש את שחרור החסימה.

לא יינתן זיכוי כספי במידה והסדנה לא תפתח בחסימה האישית.

שכן ניתן יהיה לצפות בסדנה מכל מחשב אחר ללא חסימה, או בחסימה המאפשרת לצפות בסדנא.   

בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן תשמ”א 1981 (להלן: “החוק”) ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן תשע”א 2010 (להלן: “התקנות”),

לא ניתן לבטל רכישת סדנה דיגטלית, מאחר ופרטי הגישה לסדנא נשלחים מייד עם תום הרכישה למייל. 

שיחת יעוץ

חינם!

עם יועצי/ות הלימודים שלנו

החלפת סיסמה

תמיכה טכנית

לא קיבלתם סיסמא למייל?

הסינון לא מאפשר לכם לצפות בסרטון?
כתבו לנו למייל: fruitart1@gmail.com
נתקלתם בכל קושי טכני אחר?
כתבו לנו: digital.ccampus@gmail.com

שימו לב, המענה ניתן בשעות העבודה, בין 10:00-16:00 בימים א-ה.
אנחנו עושים מאמץ לתת מהיר תוך מספר שעות, עד 24 שעות בימי עבודה.

רוצה לקבל מתכונים מקצועיים מצוות השפים שלנו?

בואי להיות הראשונה להתעדכן במבצעים, ומתכונים שלנו.

הי, אתם לא רוצים לפספס סודות של השפים נכון?

השפים שלנו במתכונים מידי שבוע במייל